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[채용의뢰] [서울] kth VOC업무 모집

채용공고

회사 -　kth (KT하이텔 / 서울시 동작구 신대방동 보라매삼성옴니타워 / 보라매역 도보 10분, 신림역 버스 2정거장)

해당업무 -

VOC업무 (고객관리시스템 업무)

- 고객센터에서 장애처리 요청한것을 엔지니어에 보고, 결과 통보 해주는 업무

- 고객과 직접 통화하지 않음

- 100번 고객센터에서 처리하지 못한 기술적&버그에 대한 엔지니어에 보고, 결과 전달 업무

              - VOC관리대장 운영
              - 회원 의견 및 건의 사항 온라인 응대
            - VOC 검토 및 관리 운영

근무시간 - 9시 ~ 18시 (주5일 / 연장근무 거의 없음)

급여 -　월 160만원 (퇴직금 별도)

고용형태 - 파견계약직

자격요건 - 장기 근무 가능자

우대사항 - 고객상담 경력 1년이상

서류접수 - 예스맨파워 입사지원서

문의사항 - 02-6677-1500

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